У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детдома, началась сложная полоса в жизни: она лишилась жениха, дома и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и чуткости, Тося быстро завоевывает симпатии жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет художника, оставившего своё ремесло, вернуться к холсту, и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь девушки начинает улучшаться, и однажды на её пути встречается настоящий принц, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако сказка заканчивается: карета превращается в тыкву, а под маской принца скрывался обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Тем не менее, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий спаситель — тот, кто искренне заботится о её судьбе.
